與廣告公司不管是什么原因的畫面溝通，可能會(huì)驚訝地發(fā)現(xiàn)，可以做很多事情來幫助防止大量修改，從而節(jié)省寶貴的時(shí)間。
首先是提前提出正確的問題。這也使廣告公司處于專業(yè)花流程的主動(dòng)位置，而不是相反。當(dāng)廣告公司處于該位置時(shí)，客戶將您視為專家，而不是訂單接受者。
當(dāng)客戶挑剔和藝術(shù)指導(dǎo)你的設(shè)計(jì)時(shí)——例如，客戶要求你做一些大膽或紅色的東西，而不是讓你決定如何最好地解決根本問題——這通常表明你沒有如果你問了他們， 不要預(yù)先提出正確的問題。
很多這樣的要求可能是基于他們的意見和個(gè)人喜好，而不是客觀的東西，比如創(chuàng)意設(shè)計(jì)。
但這也可能表明廣告公司的設(shè)計(jì)未達(dá)標(biāo)。當(dāng)廣告公司預(yù)先提出正確的問題時(shí)，您就知道自己在為誰設(shè)計(jì)以及為什么設(shè)計(jì)。
廣告公司可以做的第二件事是設(shè)定客戶想要得到的期望。請(qǐng)記?。簭V告公司每天都在做這項(xiàng)工作，而客戶則不然?？蛻敉ǔＪ巧埔獾?，想要提供幫助，但他們需要指導(dǎo)。讓他們知道廣告公司需要什么。
如果廣告公司想要最終副本，請(qǐng)索取。但是廣告公司必須定義“最終”的含義，因?yàn)檎缒?，我們所說的和所指的并不總是他們所說的和所指的。所以它只會(huì)幫助雙方真正清楚。
否則，我們知道會(huì)怎樣。您有多少次“最終-最終-真正的最終”文件或收到草稿文本以“幫助您入門”？
我要求提供“最終的、校對(duì)過的副本”。
另一件事是什么構(gòu)成了修訂？一些客戶可能認(rèn)為這意味著任何類型的編輯。其他人可能認(rèn)為在布局完成后重寫所有內(nèi)容或發(fā)送一個(gè)全新的文件是可以的。
廣告公司可以做的另一件事是限制協(xié)議中包含的修訂數(shù)量 - 例如，通過草稿數(shù)量或制作時(shí)間。除此之外的任何事情都是有代價(jià)的。
現(xiàn)在，我知道有些廣告公司設(shè)計(jì)師不這樣做或提供無限制的修改，這很好。如果它對(duì)你有利，那才是最重要的。
如果廣告公司之前與客戶合作過并且他們沒有進(jìn)行過多的編輯，那么廣告公司可以這樣做。
對(duì)于大多數(shù)項(xiàng)目，包括 2 輪修訂并說“降低復(fù)雜性”。
在一個(gè)噩夢(mèng)般的小冊(cè)子項(xiàng)目之后，我立即更改了合同以說明這一點(diǎn)。
客戶決定在第二輪發(fā)送小冊(cè)子的所有新副本。我不記得我是否沒有放下腳步，因?yàn)閺募夹g(shù)上講，我的合同并沒有阻止他們這樣做，或者他們是否拒絕這么說。對(duì)他們來說，這只是又一輪的修改。對(duì)廣告公司來說，這是一個(gè)全新的布局。
所以現(xiàn)在，說“降低復(fù)雜性”讓他們知道編輯的數(shù)量和復(fù)雜性應(yīng)該隨著每個(gè)證明而減少，而不是增加！例如，沒有對(duì)第二稿進(jìn)行重新設(shè)計(jì)。
客戶可能需要讓其他人審查設(shè)計(jì)證明。但這并不意味著廣告公司希望五個(gè)人向廣告公司發(fā)送編輯調(diào)整指令。
廣告公司在這些情況下看到的情況是左手不知道右手在做什么。有人不經(jīng)意間并進(jìn)行了另一個(gè)聯(lián)系人不同意的調(diào)整。
它永遠(yuǎn)不會(huì)結(jié)束。
當(dāng)廣告公司限制負(fù)責(zé)向您發(fā)送編輯內(nèi)容的聯(lián)系人數(shù)量時(shí)，就由他們來編譯它們并檢查哪些是正確的。
早些時(shí)候，廣告公司提到如果您沒有事先提出正確的問題，客戶可能會(huì)如何挑剔或藝術(shù)指導(dǎo)您的設(shè)計(jì)。
設(shè)計(jì)和技術(shù)
但這也可能是因?yàn)閺V告公司的設(shè)計(jì)工作從技術(shù)角度來看沒有達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)。也許您用于正文的樣式在某些地方不一致。也許你幾乎在一頁上排列了一些框，但沒有完全到達(dá)那里。
加強(qiáng)你的技術(shù)技能。
客戶不應(yīng)該指出這些類型的事情并告訴你清理你的工作。你應(yīng)該是專家，他們?yōu)槟愕膶I(yè)知識(shí)付錢——而不是告訴你如何做你的工作。
你能想象如果你雇了一個(gè)油漆工來你家里粉刷一個(gè)房間，你不得不一直告訴他他錯(cuò)過了一個(gè)地方嗎？你可能會(huì)喜歡，但這是他的工作。為什么他還沒有看到這個(gè)？
另一件要檢查你的作品的是內(nèi)容。
您是否遺漏了客戶發(fā)給您的任何內(nèi)容？
您是否遵循了他們可能給您的任何特殊指示？
你把所有東西都放在它應(yīng)該去的地方了嗎？
您是否確保應(yīng)該是斜體或上標(biāo)（或任何情況）的單詞在布局中以這種方式出現(xiàn)？
您是否檢查了其他語言中的單詞的特殊符號(hào)或重音符號(hào)？我們編寫了許多需要檢查的帶有希臘符號(hào)的醫(yī)學(xué)出版物。
過去，我經(jīng)?；ǜ鄷r(shí)間檢查我的工作而不是處理實(shí)際布局。在一個(gè)大型項(xiàng)目中，有時(shí)這可能需要幾十個(gè)小時(shí)。
如果你討厭尋找客戶端內(nèi)容和你的布局之間的差異......哎呀，如果你已經(jīng)像我一樣對(duì)細(xì)節(jié)有敏銳的眼光，我有一個(gè)很棒的解決方案給你。
我發(fā)現(xiàn)將工作呈現(xiàn)給客戶可以減少設(shè)計(jì)更改。當(dāng)您采取步驟展示您的工作并解釋它如何與創(chuàng)意簡報(bào)及其目標(biāo)保持一致時(shí)，您會(huì)受到較少的阻礙。
如果您發(fā)現(xiàn)某些東西，請(qǐng)?jiān)诎l(fā)送證明之前或之時(shí)預(yù)先提出問題。
例如，我們?cè)谠O(shè)計(jì)證明中添加注釋，讓客戶知道我們更正了拼寫錯(cuò)誤。指出這一點(diǎn)有四個(gè)原因：
有時(shí)，您認(rèn)為拼寫錯(cuò)誤的單詞實(shí)際上不是。我一直是拼寫的堅(jiān)持者，但有一次我錯(cuò)了。
例如，如果他們?cè)谄渌霭嫖锘蚓W(wǎng)站上的其他地方使用此副本，它會(huì)讓他們知道，以便他們可以更改它。
它加強(qiáng)了您的專家地位。您正在積極主動(dòng)，而不是等待他們請(qǐng)求編輯。
它表明你關(guān)心你的工作質(zhì)量并幫助他們，這是客戶會(huì)一次又一次地回來的事情。
如果客戶正在進(jìn)行似乎永無止境的編輯，請(qǐng)讓他們簽名并發(fā)回表格。讓他們跳過一些障礙可以讓他們?cè)谶M(jìn)行更多編輯時(shí)三思而后行，并花更多時(shí)間一次完成所有編輯。
如果他們拒絕，請(qǐng)說您很樂意進(jìn)行額外的編輯，但您的政策是在 x 輪編輯后獲得正式批準(zhǔn)，或者您想怎么說。
減少客戶修改的另一種方法是預(yù)測(cè)問題。如果您認(rèn)為某些事情可能是一個(gè)問題，請(qǐng)?zhí)岢龅谝粋€(gè)證據(jù)（如果不是之前的話）。
如果你認(rèn)為這可能是一個(gè)問題，他們可能也會(huì)這么認(rèn)為。但他們可能要到過程的后期才會(huì)說些什么。您不想在雜草中陷得太深，然后必須在以后重做大量工作，或者在不需要時(shí)進(jìn)行額外的編輯。
承上：
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