企業(yè)的品牌核心價(jià)值觀(guān)是非常重要的,或者說(shuō)是一切的基礎原則。定義這些核心價(jià)值非常重要,因為它們會(huì )對您的業(yè)務(wù)發(fā)展方向產(chǎn)生巨大影響。沒(méi)有明確定義的核心價(jià)值,您將徘徊在無(wú)舵的環(huán)境中。例如,您可以選擇“創(chuàng )新”作為核心價(jià)值。這意味著(zhù)您的業(yè)務(wù)所做的每件事都應該具有創(chuàng )新性。如果您的客戶(hù)對此有所了解,那么您將避免使用過(guò)時(shí)或顯得普通的產(chǎn)品,策略或方法。
了解企業(yè)基礎的重要部分是了解其自然優(yōu)勢。天生的長(cháng)處是您擅長(cháng)做的事,而無(wú)需真正嘗試。這些是組織的“個(gè)性”的特質(zhì)。您的天生力量可能是您毫不費力的友好客戶(hù)服務(wù)。知道您像老朋友一樣與客戶(hù)交流時(shí),您可以選擇電子郵件營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)作為營(yíng)銷(xiāo)策略,因為這是一種向受眾群體進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)的親密友好的方式。
您組織的基礎應該建立在清晰明確的長(cháng)期目標上。長(cháng)期目標應該顯示出您未來(lái)五年,十年甚至二十年的發(fā)展方向。
長(cháng)期目標與您的業(yè)務(wù)的核心價(jià)值和基本原則保持一致。但是,一旦您達到了短期目標,他們也會(huì )告訴您應該去哪里。例如,您可能將社交媒體的數量增加到10萬(wàn)人,但是您如何處理他們呢?期待您的長(cháng)期目標,以指導您的下一個(gè)工作。
您組織的基礎將其成員放在同一頁(yè)面上。它提供了公司品牌發(fā)展的方向。它還定義了公司的文化并使其清晰明了,從而使公司中的每個(gè)人都知道在對外品高品牌的使用方式。在開(kāi)始進(jìn)行任何市場(chǎng)品牌推廣之前,請先定義一些關(guān)鍵的業(yè)務(wù)基礎:
您的核心價(jià)值觀(guān)是什么?核心價(jià)值觀(guān)可以表達為一個(gè)詞,例如“多樣性”,“以結果為導向”,“服務(wù)”或“靈活性”。
確定您的天生優(yōu)勢。試想一下您從客戶(hù)那里獲得的稱(chēng)贊。他們自然會(huì )贊美您什么?
確定獨特的價(jià)值主張。這是一條聲明,說(shuō)明您為使用您的產(chǎn)品或服務(wù)的人員帶來(lái)了什么好處,以及使您與競爭對手區分開(kāi)來(lái)的原因。
創(chuàng )建一個(gè)長(cháng)期目標清單,這些目標可以超過(guò)明年或未來(lái)幾年。想象一下,您希望組織在未來(lái)的某個(gè)特定時(shí)間出現,例如五年,十年等等。
完成此操作后,請以組織中的人員易于理解的方式將其編寫(xiě)并清楚地傳達給他們。
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